LAKESIDE
Mesurez et analysez l’expérience utilisateur.
Mesurez et analysez l’expérience utilisateur.
SysTrack est une solution logicielle permettant de réduire les coûts IT et d’améliorer l’expérience utilisateur.
SysTrack compile et analyse l’ensemble des données susceptibles d’impacter l’expérience utilisateur et leur productivité. En collectant plus de 10 000 points de données toutes les 15 secondes sur chacun des endpoints de votre environnement, Systrack vous apporte la visibilité nécessaire à la diminution des coûts IT et l’optimisation de l’expérience utilisateur.
Visibilité informatique
Boostez la productivité
Réduire les coûts
Découvrez le support niveau 0 grâce à « AIOps »
Trouver des informations pertinentes et utilisables parmi l’ensemble des données d’un système peut être une tâche compliquée sans les outils adéquates.
SysTrack embarque un moteur d’intelligence artificielle capable de donner sens à la totalité des données collectées par ses agents.
SysTrack AIOps vous aide à identifier, et remédier aux différentes problématiques avant qu’elles atteignent le support niveau 1 et 2 réduisant significativement les coûts associés. C’est l’arrivé d’un tout nouveau niveau de support, le niveau 0.
Améliorez l’expérience utilisateur
Manager les environnements collaborateurs reste l’une des taches les plus complexes. Le manque de visibilité sur les usages réels des ressources et services a été augmenté par les modèles “as a service” ou encore “Evergreen”.
C’est pourquoi SysTrack monitor l’ensemble des facteurs pouvant impacter l’experience utilisateur afin de fournir une vision precise et chiffrée de votre qualité de service aux collaborateurs. La solution calcule un score d’experience utilisateur et vous propose les actions susceptibles de l’améliorer.
Run and Monitor Smooth Desktop Transformation Projects
Tous les trois à cinq ans, les équipes IT font face à des changements majeurs dans leur environnement postes de travail que ce soit des choix internes ou imposes par l’industrie. Ces changements impactent directement les utilisateurs et leurs habitudes de travail.
Grâce aux informations apportées par SysTrack, vous pouvez planifier de manière plus efficace vos projets de transformation comme l’adoption DaaS, ou la mesure des métriques associées aux migrations indows 10 & VDI.
Découvrez le support niveau 0 grâce à « AIOps »
Trouver des informations pertinentes et utilisables parmi l’ensemble des données d’un système peut être une tâche compliquée sans les outils adéquates.
SysTrack embarque un moteur d’intelligence artificielle capable de donner sens à la totalité des données collectées par ses agents.
SysTrack AIOps vous aide à identifier, et remédier aux différentes problématiques avant qu’elles atteignent le support niveau 1 et 2 réduisant significativement les coûts associés. C’est l’arrivé d’un tout nouveau niveau de support, le niveau 0.
Améliorez l’expérience utilisateur
Manager les environnements collaborateurs reste l’une des taches les plus complexes. Le manque de visibilité sur les usages réels des ressources et services a été augmenté par les modèles “as a service” ou encore “Evergreen”.
C’est pourquoi SysTrack monitor l’ensemble des facteurs pouvant impacter l’experience utilisateur afin de fournir une vision precise et chiffrée de votre qualité de service aux collaborateurs. La solution calcule un score d’experience utilisateur et vous propose les actions susceptibles de l’améliorer.
Run and Monitor Smooth Desktop Transformation Projects
Tous les trois à cinq ans, les équipes IT font face à des changements majeurs dans leur environnement postes de travail que ce soit des choix internes ou imposes par l’industrie. Ces changements impactent directement les utilisateurs et leurs habitudes de travail.
Grâce aux informations apportées par SysTrack, vous pouvez planifier de manière plus efficace vos projets de transformation comme l’adoption DaaS, ou la mesure des métriques associées aux migrations indows 10 & VDI.
Pourquoi Lakeside ?
La solution SysTrack s’installe sur tous types d’infrastructures, physique, virtuelle ou cloud, afin de fournir une vision détaillée de l’environnement utilisateur.
Elle collecte et agrège en temps réel l’ensemble des données relatives à votre environnement afin d’améliorer la prise de décision et de réduire les coûts de gestion.
SysTrack peut également être utilisé en mode projet afin de réaliser des audits et optimisations d’infrastructure.
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